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拼多多活动总结复盘怎么做

相信拼多多的各位商家都会报名拼多多官方一些免费的活动,付费的一些活动,这样对于我们来讲会给我们店铺带来大量的新客户。那么我们想要让销量在更上一层楼那么我们就要做好活动复盘的一些总结。

明确总结的目的,记录数据为今后同类型的活动做数据对比依据,发现问题,找到原因,然后制定计划从而解决,找到好的方面,继续保持。不好的方面,优化改进。

步骤:

1:根据活动目标是否达成,来判断活动效果的好与差,从核心指标找到原因,然后进一步的分析。

2:根据不同的活动目的去分析指标,

如活动目的是清老品,那么老品的售馨率是核心的指标

如果活动的目的是上新品,那么新品的销售占比,转化率,收藏率这个是核心的指标

如果活动的目的是狙击某一竞争对手,提高市场的排名,那么排名及搜索排名竞品的销售是核心的指标。

商品复盘 ,商品复盘的要点在于关注售馨,折扣,毛利率

拆分维度可以季节,品类,新老品,是否参与活动等情况入手

客户复盘,通常我们要关注一下几点

1:拉新效果如何,通过新客的占比售馨,收藏率,转化率,客单价,销售额占比,课件数等指标,来判断老客户占比是否合理,回购率高低等

2:老客户唤醒召回情况如何,通过老客户的人数,人数占比,销售额,销售额占比,客单价,客件数等指标,来判断老客户比是否合理,回购率高低等等

3:相关渠道效果如何,在线聊天,短信,推广等渠道的客户触达方式及客户特征都有所不同,我们需要复盘这些渠道的有效性及策略有效性

行业与竞品的复盘

1:核心指标复盘,对竞争中的黑马,提升明显的核心指标做分析复盘,比如竞品这次流量涨的很快,我们可以通过分析拼多多流量渠道,找出可借鉴的点,进行分析调整

2:亮点产品复盘,对活动中竞品亮点产品做针对性复盘,  比如该产品的运营打法,核心卖点,价格策略,详情页包装等做对比分析,找出可参考的点进行调整。


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